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Engagement et citoyenneté en contexte organisationnel : un examen empirique sur l'apport des cibles multiples d'engagement à la prédiction des comportements de citoyenneté organisationnelle.
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Publié dans : Travail humain, vol. 72, n° 2, avril 2009, pp. 185-204, ill., bibliogr.
Le but de cette étude était d'analyser les liens empiriques entre l'engagement et la citoyenneté en contexte organisationnel. Un échantillon d'ingénieurs (N = 138) a été utilisé pour mieux comprendre les rapports entre l'engagement affectif avec l'organisation, le superviseur et l'équipe de travail, et les comportements de citoyenneté orientés sur les individus (l'entraide et l'altruisme) et l'organisation (le civisme, l'esprit d'équipe). Basées sur la littérature, deux hypothèses ont été formulées. Premièrement, l'engagement affectif envers l'organisation et le superviseur prédisent mieux les comportements de citoyenneté orientés vers l'organisation que les comportements de citoyenneté organisationnelle orientés vers les individus. Deuxièmement, l'engagement affectif envers l'équipe de travail prédit mieux les comportements de citoyenneté orientés vers les individus que les comportements de citoyenneté orientés vers l'organisation. Les résultats aident à mieux expliquer les relations entre la citoyenneté et l'engagement en contexte organisationnel.