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Les conduites de retrait comme stratégies défensives face au harcèlement psychologique au travail.
Article
Edition : , (e-revue), Canada, vol. 7, n° 3, novembre 2005, 18 p., bibliogr.
Cet article cherche à expliquer le fait que plusieurs personnes choisissent de fermer les yeux face à des situations de harcèlement au travail, en prenant appui sur les témoignages d'intervenants qui offrent des services aux personnes qui vivent du harcèlement. L'analyse proposée porte sur les stratégies croisées de retrait observables chez les personnes touchées par le harcèlement, les témoins, les gestionnaires immédiats et les représentants syndicaux. Inspiré de la psychodynamique du travail, le cadre d'analyse présenté permet d'examiner le harcèlement comme le symptôme d'une dynamique socio-organisationnelle qui fait prévaloir les discours centré sur la performance économique et la dimension instrumentale du travail sur toute autre considération humaine. Il propose aussi de considérer les stratégies de retrait des sujets en tant que réponses à la peur engendrée par certaines pratiques de gestion et par certaines normes organisationnelles qui s'insinuent dans la culture et dans les collectifs de travail. Cet article est disponible en version PDF sur le site www.pistes.uqam.ca.