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Associations of workplace bullying and harassment with stress reactions : a two-year follow-up study.
(Associations entre l'intimidation et le harcèlement au travail et les réactions de stress : étude de suivi sur deux ans).
Article
Publié dans : Industrial Health, Japon, vol. 54, n° 2, mars 2016, pp. 131-138, ill., bibliogr. (En anglais)
Le but de cette étude prospective était d'examiner l'effet des formes d'intimidation et de harcèlement au travail sur les réactions psychologiques et physiques du stress. Les sujets étaient 543 salariés des établissements d'accueil pour les personnes âgées au Japon qui ont rempli un questionnaire auto-administré au temps 1 (T1 : août à septembre 2009) et au temps 2 (T2 : septembre à octobre 2011). L'intimidation et le harcèlement en milieu de travail ont été évalués via le Questionnaire des actes négatifs (NAQ). Les réactions de stress ont été évaluées au moyen du questionnaire court de stress au travail. Dans les analyses de régression logistique multiple, l'apparition de l'intimidation des personnes a été associée positivement de façon significative (p < 0,05) à la fois à des réactions psychologiques et physiques de stress en T2. La forme chronique de l'intimidation des personnes a été associée positivement de façon significative (p < 0,05) aux réactions psychologiques du stress en T2. L'apparition du harcèlement sexuel était associée positivement de façon significative (p < 0,05), et la fin du harcèlement sexuel était associée négativement de façon significative (p < 0,05) à des réactions physiques de stress en T2. Le début et la forme chronique de l'intimidation des personnes et l'apparition du harcèlement sexuel peuvent provoquer des réactions de stress. La fin du harcèlement sexuel peut mettre fin à la réaction physique de stress.