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Harcèlement moral au travail et pro / antisocialité du salarié victime : quels effets sur les jugements, les émotions et les intentions d’aide des témoins.
Article
Publié dans : EPTO, (e-revue), vol. 17, 2011, pp. 334-359, ill., bibliogr.
Le harcèlement moral au travail se caractérise par des agissements négatifs, répétitifs et fréquents envers une personne, portant atteinte à sa santé physique et psychique. Les auteurs postulent que les agissements de harcèlement, les comportements du salarié harcelé et la survictimisation influenceraient les jugements et les émotions des témoins. La recherche a été réalisée dans le cadre du paradigme des juges auprès de 72 salariés. Les analyses de variance montrent que la gravité des agissements diminue le sentiment d’équité, augmente l’attribution de responsabilité au harceleur, diminue l’attribution de responsabilité à la victime et augmente l’aide à la victime. Les attitudes interagissent toujours avec les comportements pro- ou antisociaux de la victime. Les émotions des juges sont majoritairement positives à l’égard de la victime et négatives envers le harceleur sauf lorsque le harcelé présente un comportement antisocial. La gravité des agissements augmente la sympathie, la peur et la tristesse vis-à-vis des victimes, la colère et le dégoût vis-à-vis du harceleur.