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Supervisory behaviour as a predictor of return to work in employees absent from work due to mental health problems.
(Comportement hiérarchique comme élément prédictif du retour à l'emploi d'employés absents pour troubles de santé mentale).
Article
Publié dans : Occupational and Environmental Medicine, Royaume-Uni, vol. 61, n° 10, octobre 2004, pp. 817-823, ill., bibliogr. (En anglais)
Les buts de cette étude étaient d'examiner le comportement de la hiérarchie comme élément prédictif du retour à l'emploi de salariés absents pour troubles de la santé mentale, et d'explorer l'association entre les facteurs conditionnels et le comportement hiérarchique. 85 supérieurs hiérarchiques ont été questionnés au téléphone. Des questionnaires fournissant des informations sur les facteurs personnels, les symptômes dépressifs et l'absentéisme ont été envoyés aux employés au début, à 3 mois, à 6 mois et à un an de la période d'absence. 3 aspects du comportement hiérarchique pendant la période d'absence étaient mesurés : la communication avec l'employé, la promotion graduelle du retour à l'emploi et la consultation d'autres professionnels. Les résultats ont montré qu'une meilleure communication entre l'employé et son supérieur était associée à la durée du retour complet à l'emploi chez les sujets non déprimés. Chez les employés présentant un niveau élevé de symptômes dépressifs, cette association n'a pu être établie. Le fait de consulter d'autres professionnels plus souvent était associé à une durée plus longue d'absentéisme pour un retour partiel ou total à l'emploi. Si l'absence avait des répercussions financières sur le service, le supérieur hiérarchique communiquait plus fréquemment avec l'employé. Les supérieurs, qui étaient responsables du retour au travail dans l'organisation, communiquaient mieux et consultaient plus souvent d'autres professionnels. En conclusion, les auteurs soulignent que les supérieurs hiérarchiques devraient communiquer plus fréquemment avec les employés pendant l'absence de ces employés, de même que tenir des réunions de suivi, puisque ces paramètres sont associés avec un retour plus rapide au travail de ces employés.