Action ergonomique et projets industriels : de la coopération dans le travail à la coopération pour la transformation du travail. Le cas du travail à la chaîne. Thèse de doctorat en ergonomie.


Etude et rapport

BELLEMARE M.

Edition : Consevatoire national des arts et métiers (CNAM, 41 rue Gay-Lussac, 75005 Paris), 1995, 198 p., ill., bibliogr.


Après une réflexion sur les aspects théorique et pratique de l'ergonomie et sur le cadre théorique et méthodologique de l'action ergonomique, l'auteur procède à une analyse a posteriori d'une intervention ergonomique réalisée pour la modernisation d'un abattoir de volailles : d'abord, il développe une problématique du travail à la chaîne, en se référant au concept de coopération et en montrant qu'il existe une organisation réelle du travail, mais aussi une organisation dite "vivante" du travail. Le choix en faveur de l'organisation vivante du travail l'amène à avancer des éléments méthodologiques pour l'intégration de l'ergonomie à la conduite de projets industriels. Enfin, l'auteur tente de montrer l'action ergonomique comme s'exercant dans trois directions indépendantes : celle des représentations, celle du projet et celle de la subjectivité. En effet, l'ergonome exerce une action sur les représentations du travail que se construisent les différents acteurs, sur le déroulement du projet et de son issue, et sur le processus mettant en jeu les liens de confiance entre les acteurs. C'est ainsi que l'action ergonomique dans les projets industriels peut être considérée comme une activité de coopération pour la transformation du travail.

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