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L’acceptation située des technologies dans et par l’activité : premiers étayages pour une clinique de l’usage.
Article
Publié dans : Psychologie du travail et des organisations, vol. 22, n° 1, mars 2016, pp. 4-21, ill., bibliogr.
L’ambition de cet article est d’envisager une voie complémentaire pour aborder l’acceptation des technologies dans l’activité professionnelle : celle de l’acceptation située. A partir d’une critique des modèles classiques de l’acceptabilité (sociale et pratique) d’une part, et sur la base des modèles de l’activité et des théories de l’appropriation d’autre part, l’auteur montre qu’il est nécessaire de restituer l’objet technique dans sa conception sociale, c’est-à-dire dans un système d’activité plus riche, plus global et plus complexe. Il évoque les quatre dimensions à prendre en compte pour aborder cette acceptation située. Il indique aussi la façon dont cette approche peut devenir un instrument de développement de l’activité et contribuer ainsi à un processus création d’instruments techniques, en posant les bases de ce qu’il appelle une clinique de l’usage.
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