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Du rôle des TIC dans la transformation digitale de l'activité et de la santé au travail.
Article
Publié dans : Revue des conditions de travail, n° 6, septembre 2017, pp. 16-24, ill., bibliogr.
L’ambition de cet article est d’interroger la fonction que peuvent avoir les technologies de l’information et de la communication (TIC) comme instrument potentiel de développement et d’innovation dans l’activité. Il permet de discuter plus généralement du rôle qu’elles peuvent et doivent jouer sur la qualité du travail et sur la qualité de vie au travail, facteurs de santé au travail. Ainsi, si certains « artefacts techniques » peuvent apporter un vrai soutien et de réelles ressources pour le bon déroulement des activités, d’autres, en revanche, peuvent se révéler extrêmement délétères pour le bien-être des salariés en altérant les conditions d’exercice du travail ou en s’appropriant le coeur du métier, celui qui fait sens pour l’individu et qui donne du sens à l’activité.