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Sit-stand desks in call centres : associations of use and ergonomics awareness with sedentary behavior.
(Bureaux assis-debout dans les centres d’appel téléphoniques : association entre leur utilisation, la sensibilisation aux questions ergonomiques et les comportements sédentaires).
Article
Publié dans : Applied Ergonomics, Royaume-Uni, vol. 44, n° 4, juillet 2013, pp. 517-522, ill., bibliogr. (En anglais)
L’objectif des auteurs est d’examiner si l’utilisation de bureaux assis-debout associée à une sensibilisation à l’importance des variations posturales et à l’importance des pauses est liée avec des formes de comportement sédentaire chez les employés de bureaux. Les données proviennent d’une étude transversale d’observation de salariés d’un centre d’appel téléphonique suédois. Des inclinomètres ont enregistré les phases assises et les phases debout ou de marche de 131 opérateurs sur une journée complète de travail. 90 opérateurs (68,7 %) travaillaient à des bureaux assis-debout. Travailler à un tel bureau, à l’opposé d’un bureau assis, est associé à moins de temps passé en position assise sur la journée (78,5 vs 83,3 %), et à moins de temps passé à accumuler au moins 5 minutes de position debout ou de marche (36,2 vs 46,3 minutes). Par contre, il n'y a pas de différences significatives en ce qui concerne la durée moyenne passée en position assise et en ce qui concerne le nombre de permutations par heure entre les phases assises et les phases passées en position debout ou de marche. Cette étude montre donc que l’utilisation de bureaux assis-debout est associée à de meilleurs comportements sédentaires chez les salariés des centres d’appel téléphoniques, mais que la sensibilisation aux questions ergonomiques ne renforce pas cet effet positif.
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