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Partie 1. Il ne suffit pas de regarder pour voir. Partie 2. Faut-il traiter beaucoup d'informations pour bien décider ?
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Publié dans : Performances. Santé et fiabilité humaine, n° 30, septembre-octobre 2006, pp. 13-17 ; n° 31, novembre-décembre 2006, pp. 31-35.
Dans cette article, l'auteur analyse le facteur humain en tant que composante constitutive d'une organisation professionnelle ou d'une entreprise, composante indispensable mais aussi faillible. En concentrant son travail sur plusieurs aspects de la lecture " cognitive " des situations de travail, il s'attache, dans la 1re partie, à traiter la prise d'information visuelle, c'est-à-dire la phase de recherche et de recueil des indices, et souligne la difficulté à percevoir le changement visuel. Dans la 2e partie, il étudie les modalités d'élaboration du jugement et de la prise de décision par heuristiques ainsi que les incidences du stress sur ces deux activités en milieu professionnel.