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Stress in the Norwegian police service.
(Stress dans les services de police norvégiens).
Article
Publié dans : Occupational Medicine, Royaume-Uni, vol. 55, n° 2, mars 2005, pp. 113-120, ill., bibliogr. (En anglais)
Les conditions de travail dans la police ont été associées à de hauts niveaux de stress, mais peu de preuves empiriques existent sur ce thème. Les buts de cette étude étaient de développer un nouvel outil de mesure du stress dans la police ; d'évaluer les stresseurs les plus graves et les plus fréquents ; de comparer les niveaux de stress selon les facteurs démographiques et organisationnels ; d'étudier le stress selon les traits de personnalité, le lieu de contrôle ("locus of control") et les stratégies de "coping". Une étude nationale par questionnaire a été réalisée chez 3 272 fonctionnaires de police de tous niveaux hiérarchiques, au moyen de l'enquête sur le stress de la police norvégienne ("Norwegian Police Stress Survey"), l'enquête sur le stress professionnel, le "Basic Character Inventory", le "Work Locus of Control Scale", et l'échelle des stratégies d'adaptation ("Coping Strategies Scale"). Les accidents du travail étaient évalués comme le plus grand agent stressant mais le moins fréquent, et la pression au travail comme l'agent stressant le moins grave mais le plus fréquent. Les femmes ressentaient les agents stressants moins fréquemment que les hommes, mais les évaluaient plus gravement. Les officiers de police âgés rapportaient davantage la gravité de la pression au travail et moins d'accidents du travail. La police des quartiers où un système de soutien mutuel avait été conçu mais non appliqué et où la population du quartier dépassait les 50 000 habitants percevaient le manque de soutien de façon plus importante que les autres. Les corrélations entre le stress et les traits de personnalité, le lieu de contrôle et le "coping" étaient modérés.
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