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Cooperative work and decision making in emergency management.


(Travail collectif et prise de décision dans la gestion de crise).


Article

SAMURCAY R. | ROGALSKI J.

Publié dans : Travail humain, vol. 56, no 1, mars 1993, pp. 53-77, ill., bibliogr. (En anglais)

Le présent article analyse les caractéristiques des situations de prise de décision par une équipe face à une situation de crise. Il insiste sur le fait que la formation individuelle à la Méthode de Raisonnement Tactique (MRT) est insuffisante pour la mise en oeuvre collective de celle-ci en temps réel pour traiter une situation réelle. Deux groupes d'officiers sapeurs-pompiers ont été observés lors du traitement d'une situation de crise simulée. L'expérience a révélé que la stratégie de groupe efficace se caractérise par une distribution efficace des tâches, par des raisonnements inductifs qui permettent de produire des informations nouvelles et par une meilleure coordination entre actions et moyens.

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