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Evaluation de la santé mentale au travail : une analyse des pratiques de gestion des ressources humaines.
Etude et rapport | R-342
Edition : Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST, 505 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec H3A 3C2, Canada), 2003, 89 p., ill., bibliogr.
Les changements organisationnels fréquents dans les entreprises occasionnent des bouleversements plus ou moins importants, qui peuvent affecter les travailleurs, en particulier sur le plan psychologique. Cet aspect de la santé du travail étant peu documenté, les entreprises possèdent peu d'outils pour aider leur personnel à composer avec de tels changements. Ce rapport fait état d'une étude menée auprès des employés d'un établissement d'enseignement supérieur, d'une industrie du secteur métallurgique, d'un centre hospitalier et d'une pépinière. Les résultats se sont avérés préoccupants, le pourcentage d'individus de ces organisations rapportant un niveau élevé de détresse psychologique étant deux fois plus élevé qu'il ne l'était en 1998 dans l'ensemble de la population active québécoise. Cette détresse se manifeste sous plusieurs formes : montée de l'individualisme, démotivation, méfiance envers les dirigeants, désengagement, absentéisme, "présentéisme", harcèlement et violence. Outre le portrait de l'ampleur de la problématique de la santé mentale au travail et des facteurs organisationnels de stress, le rapport inventorie les moyens et les outils mis en place par les milieux étudiés afin d'intervenir sur les éléments stressants pour les employés.
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