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Management d’équipe. 7 leviers pour améliorer bien-être et efficacité au travail.
Livre
Edition : Eyrolles (61 boulevard Saint Germain, 75240 Paris Cedex 05), 2013, 174 p., ill.
Cet ouvrage s’interroge sur les pièces manquantes du management des personnes et des organisations et propose une démarche et des solutions concrètes pour améliorer le bien-être et l’efficacité au travail. 7 catégories de problèmes associés au bien-être au travail et à l’efficacité des entreprises ont ainsi été identifiées par l’auteur comme étant les pièces manquantes du management : la reconnaissance au travail ; le soutien social ; le respect ; la conciliation travail et vie personnelle ; la charge de travail ; la participation des salariés aux décisions ; la clarté du rôle. Le 1er chapitre introduit ces pièces manquantes et s’intéresse à la santé organisationnelle de l’entreprise. Le second chapitre aborde la notion de la reconnaissance au travail. Le chapitre 3 traite de l’importance du soutien social et des relations interpersonnelles dans l’entreprise. Le chapitre 4 soulève la question du manque de respect au travail. Le chapitre 5 s’intéresse à la conciliation entre le travail et la vie personnelle. Les enjeux liés à la charge de travail font l’objet du 6e chapitre. Le chapitre 7 aborde la question de l’autonomie des salariés et de leur participation aux décisions. Le conflit et l’ambigüité de rôle sont discutés dans le 8e chapitre. Enfin, le dernier chapitre présente une démarche pour implanter des changements permettant de combler les vides laissés par les pièces manquantes du management. Chaque chapitre est assorti d’un questionnaire d’autodiagnostic et de 10 actions concrètes que le manager pourra mettre en place pour améliorer bien-être et efficacité au travail.
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