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Démarche stratégique de prévention des problèmes de santé mentale au travail.
Etude et rapport | R-514
Edition : Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST, 505 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec H3A 3C2, Canada), 2007, 65 p., ill., bibliogr.
La multiplication des lésions liées au stress, à l'épuisement professionnel ou à d'autres facteurs psychologiques témoigne de la forte croissance des problèmes de santé mentale au travail depuis quelques années. Or, pour les organisations, l'absence d'une démarche stratégique de prévention des risques constitue un obstacle de taille face à cet enjeu majeur. Le chercheur et son équipe ont élaboré une démarche comportant trois phases : diagnostic, intervention et évaluation. L'étude a été menée dans trois milieux, soit un établissement d'enseignement supérieur, un centre hospitalier ainsi que trois établissements du secteur public forestier. Les différentes phases du déroulement des interventions sont détaillées : phase de développement, phase d'implantation (observations directes, entretiens individuels et collectifs), phase d'évaluation de l'efficacité des interventions. Six grandes étapes du processus d'intervention ont été identifiées : la reconnaissance de l'existence des problématiques reliées au stress au travail, la préparation au changement, l'identification des risques et des solutions, l'analyse des risques et des solutions, l'identification des priorités et des ressources, l'implantation des solutions. Enfin, les résultats quant à l'efficacité des interventions sont restitués pour chacune des organisations. Cette publication est disponible en version pdf sur le site internet de l'IRSST (www.irsst.qc.ca).
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