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The Intervention Project on Absence and Well-being (IPAW) : design and results from the baseline of a 5-year study.
(Projet d'intervention sur l'absence et la satisfaction au travail : conception et résultats sur la base de 5 années d'études).
Article
Publié dans : Work and Stress, Royaume-Uni, vol. 16, n° 3, juillet 2002, pp. 191-206, ill., bibliogr. (En anglais)
Cet article présente le contexte, la conception et les résultats du projet d'intervention sur l'absence et la satisfaction au travail (IPAW). Fondé sur l'étude de l'environnement psychosocial au travail, ce projet a été mené sur 5 années. 22 interventions et 30 contrôles ont été effectués sur les lieux de travail de trois types différents (une grande société pharmaceutique, des services techniques municipaux et des hôpitaux municipaux) à Copenhague, au Danemark. Les bases de cette enquête ont été établies en 1996-1997 et sa réalisation s'est poursuivie jusqu'en 2002. Les interventions ont eu lieu entre 1996 et 1998 au niveau des organisations et des personnels et ont été centrées sur les exigences psychologiques, le soutien social, la prise de décision, le niveau du poste et la prévisibilité. Les principaux indicateurs retenus ont été l'auto-évaluation de l'état de santé, la perception de stress, l'absentéisme, la satisfaction au travail et le taux de renouvellement du personnel. Les analyses des données montrent une bonne fiabilité des échelles psychosociales et mettent en évidence un certain nombre de relations entre les facteurs inhérents à l'environnement psychosocial au travail et les indicateurs de santé. Les informations collectées ont fait apparaître également plusieurs divergences entre la planification théorique de l'étude et la véritable application du projet en pratique.