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L’innovation par la préservation des savoir-faire. Un enjeu pour l’ergonomie dans une entreprise aéronautique.
Extrait de : Innovation et travail : sens et valeurs du changement. 2. La place du travail et les ressources de l'innovation. 47e Congrès de la Société d’ergonomie de langue française (SELF). Lyon, 5-7 septembre 2012.
Acte congres
Edition : Edition du Groupe d'ergonomie de la région Rhône-Alpes (GERRA, Secrétariat, 177 ter avenue Félix Faure, 69003 Lyon), 2012, 127 p., pp. 107-111, bibliogr.
Cette communication soulève les difficultés, liées à la conservation de savoir-faire gestuels anciens, que connaît actuellement un site industriel appartenant à un groupe aéronautique, dont l’innovation technologique constitue un moteur de croissance. Les auteurs insistent sur l’enjeu de la conservation de cette expertise pour l’entreprise et présentent les résultats d’une étude ergonomique ayant permis d’en caractériser ses contraintes et freins. L’analyse de l’activité des opérateurs montre également à quel point ces résistances peuvent affecter la santé des opérateurs. La prévention invite à une forme d’ingéniosité organisationnelle ; des pistes, en cours de réalisation, sont proposées.
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