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L’intérêt des jeux et rires pour la compréhension et la transformation des activités de travail.
Article
Publié dans : Activités, (e-revue), vol. 7, n° 2, octobre 2010, pp. 27-43, ill., bibliogr.
Cet article contribue à donner un statut aux jeux et rires dans la compréhension et la transformation des activités de travail. La réflexion s’appuie sur un examen des phénomènes ludiques survenus au cours d’une étude ergonomique menée au sein d’une entreprise industrielle auprès d’opérateurs réalisant un travail d’assemblage. La première partie expose des éléments de contexte et détermine, sur un plan théorique, la place des jeux et rires dans les activités humaines et les activités de recherche. Dans une seconde partie, les jeux et rires qui ont émergé durant l’étude, sont utilisés comme grille de lecture pour comprendre l’activité des opérateurs, tant dans les situations professionnelles que dans les situations d’analyse. Les intérêts des jeux et rires sont enfin discutés à trois niveaux du processus d’intervention ergonomique : le recueil de données, la construction de la relation d’enquête et le développement de l’activité des opérateurs.
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