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Risques et souffrance au travail. Nouvelles contraintes, nouveaux remèdes.
Livre
Edition : Dunod (5 rue Laromiguière, 75005 Paris), 2010, 259 p., ill., bibliogr.
Les conditions de travail sont de plus en plus préoccupantes en France. Cet ouvrage analyse, dans un premier temps, les causes de la montée de la souffrance au travail et le conflit entre les nouvelles contraintes économiques et les nouvelles attentes sociales. Il identifie, dans un deuxième temps, les risques de dégradation des conditions de travail : risques physiques (accidents, TMS, exposition aux substances, maladies professionnelles), des risques psychosociaux (stress, harcèlement) et contraintes juridiques liées à l’existence d’obligations légales des employeurs en matière de conditions de travail. Des instruments de mesure de ces risques et des méthodes d’évaluation de leurs coûts sont ensuite proposés. Dans un troisième temps, l'ouvrage aborde les remèdes organisationnels et managériaux pour prévenir ces risques en matière d'organisation du temps de travail, d’ergonomie, de formation et d’information. Il aborde également les outils à mobiliser pour améliorer la santé et la sécurité (document unique, guide de prévention des risques psychologiques mis en œuvre par l’INRS, manuels et référentiels de santé et de sécurité au travail) pour lutter contre le stress, l’épuisement et le harcèlement psychologique et pour prendre en compte la diversité des salariés. Des études de cas et des témoignages de DRH illustrent les pratiques développées. Enfin, l'ouvrage propose des exemples de bonnes pratiques d’entreprises de différentes tailles : la démarche d’une très petite entreprise agroalimentaire et la mise en place d’un procédé de fabrication industrielle semi-automatisé au sein d’une entreprise de la filière bois pour prévenir les TMS, le projet d’une entreprise du secteur de haute technologie pour améliorer la qualité de vie au travail et l’approche d’un grand groupe du secteur de l’hôtellerie et des services pour améliorer l’organisation du temps de travail de ses salariés.
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