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Renovation of a "sick building" : the challenge of attaining the confidence of occupants.
(Rénovation d'un bâtiment malsain : le défi d'obtenir la confiance des occupants).
Article
Publié dans : American Journal of Industrial Medicine, Etats-Unis, vol. 52, n° 5, mai 2009, pp. 438-445, ill., bibliogr. (En anglais)
Cette étude de cas porte sur la rénovation d'un immeuble présentant de graves problèmes de moisissures et de chauffage, ventilation, et conditionnement d'air. Les occupants n'ayant pas confiance dans l'efficacité des mesures correctives prévues, la situation était menacée par les conflits. Cet article montre comment une bonne communication entre les différents experts participant à la rénovation et les personnes travaillant dans l'immeuble permet d'assurer le succès de la démarche grâce à la coopération de tous.