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Errors of perception in air traffic control.
(Perception des erreurs dans le contrôle du trafic aérien).
Article
Publié dans : Safety Science, Pays-Bas, vol. 45, n° 8, octobre 2007, pp. 890-904, ill., bibliogr. (En anglais)
La sécurité du trafic aérien est complètement dépendante de la perception précise et dans les temps des informations auditives et visuelles que le contrôleur reçoit. Les auteurs de cet article ont voulu étudier les types d'erreurs de perception liées à la fiabiité humaine qui peuvent avoir lieu lors du contrôle aérien. Les données ont été obtenues par interviews auprès de 28 contrôleurs et par recueil de 48 rapports d'incidents sur 3 ans mettant en cause des violations de couloirs aériens. Elles ont été classées selon deux types, modes d'erreurs internes et mécanismes d'erreurs psychologiques. Les résultats sont discutés du point de vue de la recherche théorique et empirique. Les implications principales pour la modélisation du design de l'affichage et de la fiabilité du système sont envisagées et le fonctionnement des outils multiples sera conçu et développé ultérieurement.
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