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Disability management through positive intervention in stakeholders' information asymmetry. A pilot study.
(Prise en compte de l'incapacité via une intervention positive sur l'asymétrie de l'information chez les parties prenantes. Une étude pilote).
Article
Publié dans : Occupational Medicine, Royaume-Uni, vol. 56, n° 2, mars 2006, pp. 129-136, ill., bibliogr. (En anglais)
Une des hypothèses de plus en plus évoquées pour expliquer l'absentéisme prolongé au travail, est la présence d'une "asymétrie de l'information" chez les parties prenantes. L'asymétrie de l'information se réfère à une situation où l'information critique n'est pas échangée de façon appropriée, et dans ce cas précis, chez ceux impliqués dans la prise en compte de l'incapacité. Le but de cette étude était d'intervenir de façon positive sur l'asymétrie de l'information existant actuellement entre les médecins de l'assurance sociale et les médecins du travail en Belgique. Un nouveau modèle qui visait à améliorer l'échange d'information a été développé, ainsi qu'un protocole d'étude pilote basé sur ce modèle. Le 1er objectif des auteurs était de rechercher la faisabilité de mise en oeuvre du protocole de l'étude. Le 2e et principal objectif était d'obtenir les résultats préliminaires de l'amélioration de l'échange d'information sur la reprise des employés en arrêt-maladie. Sur les 126 patients recrutés pour l'étude, 91 étaient admissibles pour l'étude et assignés à l'un des deux groupes : groupe témoin pour lequel les médecins utilisaient le protocole d'évaluation standard belge, et le groupe de l'intervention pour lequel les médecins utilisaient le nouveau protocole. Les résultats trouvés pour les 15 patients assignés au groupe de l'intervention ont montré qu'une amélioration au niveau de l'échange d'informations entre les médecins entraînait de meilleurs taux de reprise de l'activité (73 %), suggérant que le modèle comme le protocole de l'étude étaient prometteurs.
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