Le plaisir en péril : la plateformisation de la société.


Article

LEMOZY F. | LE LAY S.

Est Publié dans : Travailler, vol. n°48, septembre 2022, pp.91-107, ill., bibliogr.

A partir des résultats d'une enquête en psychodynamique du travail menée avec des livreurs de plateformes, cet article postule que l'organisation du travail plateformisée est antisublimatoire, c'est-à-dire qu'elle ne permet pas aux livreurs de subvertir la souffrance normale liée à leurs activités en quelque chose de positif pour leur vécu subjectif, et qu'elle exacerbe toutes les dynamiques sociales et psychiques délétères qui peuvent naître dans des configurations de concurrence généralisée. En dépit de la stratégie de défense individuelle par auto-accélération mise en place pour pouvoir rouler de longues heures, ces livreurs partagent le fait de se retrouver étrangers à eux-mêmes, quand ils se rendent compte qu'ils participent à un "système absurde". Autant de situations menaçantes pour la santé mentale, car les livreurs font l'expérience de la trahison de soi, et sont fortement touchés dans l'amour de soi.

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