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Données épidémiologiques des situations de mobbing au travail d'après une enquête effectuée auprès des médecins du travail en région PACA. Un profil type du salarié harcelé ?
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Publié dans : Archives des maladies professionnelles, vol. 62, n° 2, avril 2001, pp. 96-107, ill., bibliogr.
Une étude rétrospective, transversale, sans limite de temps a été menée sur les cas de mobbing ou harcèlement moral au travail en interrogeant 518 médecins du travail de la région PACA par un questionnaire standardisé. 292 d'entre eux, surveillant une population totale de 611 515 salariés, ont répondu. 517 cas de harcèlement au travail ont été rapportés, correspondant à un taux global de 0,84 cas pour 1 000 salariés, soit 0,80 pour mille dans le secteur privé et 1,45 pour mille dans le secteur public. Tous les secteurs professionnels semblent être concernés par ce phénomène, avec une nette prédominance dans le commerce, les services et le secteur de la santé et du travail social. En ce qui concerne les victimes, les auteurs notent que les femmes sont beaucoup plus atteintes par ce phénomène, dans une fourchette d'âge, le plus souvent, se situant entre 45 et 54 ans. Les victimes semblent être soumises, de façon prépondérante, à un harcèlement moral de type vertical descendant. Les conséquences, en termes de santé, sont quasiment systématiques et prennent tout particulièrement la forme de complications psychiatriques. Les répercussions sur l'aptitude et l'emploi sont catastrophiques. Du fait du caractère rétrospectif de l'enquête, la portée des résultats est limitée, mais ceux-ci sont discutés en fonction du peu de données acquises dans le domaine de la psychologie du travail.
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