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The development of a questionnaire to assess the attitude of active listening.
(Mise au point d'un questionnaire pour évaluer l'attitude d'écoute active).
Article
Publié dans : Journal of Occupational Health, Japon, vol. 42, n° 3, mai 2000, pp. 111-118, ill., bibliogr. (En anglais)
De nombreuses études ont montré que le problème des relations humaines au travail est souvent un facteur de stress. Les auteurs de cet article ont développé un questionnaire d'aide à l'évaluation de l'attitude d'écoute active dans le cadre professionnel et ont montré que ce questionnaire peut être un instrument utile de développement de programmes de santé mentale en milieu de travail.