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The role of cue utilisation in reducing the workload in a train control task.
(Rôle de l'utilisation des indices dans la réduction de la charge de travail dans une tâche de contrôle de train).
Article
Publié dans : Ergonomics, Royaume-Uni, vol. 60, n° 11, 2017, pp. 1500-1515, ill., bibliogr. (En anglais)
La compétence des travailleurs qualifiés a été caractérisée, en partie, par la capacité à parfaitement identifier et réagir aux formes en tant que signaux dans l'environnement. Il en résulte une réduction de la charge cognitive et une plus grande capacité résiduelle d'entreprendre des tâches simultanées. Cette étude a été conçue pour examiner la relation entre l'utilisation des repères et la reconnaissance de formes temporelle dans le contexte d'une tâche de contrôle ferroviaire simulée. 61 étudiants universitaires ont entrepris une évaluation de l'utilisation des signaux et ont participé à une simulation de contrôle ferroviaire. L'apparence et le mouvement des trains suivaient un modèle cohérent mais implicite (non divulgué). Tout au long de la deuxième moitié de la tâche ferroviaire, une tâche secondaire a été incluse. Les résultats ont indiqué que les participants dont l'utilisation des indices était relativement plus élevée étaient plus susceptibles d'identifier le modèle implicite des mouvements ferroviaires, plus précis et répondaient plus rapidement dans des conditions de charge de travail accrue. Les résultats suggèrent qu'une propension à identifier les modèles en tant que repères peut fournir une occasion de réduire les exigences cognitives, facilitant ainsi la performance dans une tâche nouvelle. Les implications pour la sélection et la conception du système sont discutées.