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Une méthode d’analyse des régulations des situations critiques des encadrants de proximité : perspectives pour la prévention des TMS.
Extrait de : Présent et futur de l’ergonomie. Répondre aux défis actuels et être acteur des évolutions de demain. 52e Congrès de la Société d’ergonomie de langue française (SELF). Toulouse, 20-22 septembre 2017.
Acte congres
Edition : Société d’ergonomie de langue française (SELF, Maison de la Recherche, Université Toulouse Le Mirail, 5 allée Antonio Machado, 31058 Toulouse Cedex 9), 2017, 735 p., pp. 75-78, ill., bibliogr.
Pour progresser dans la prévention des TMS, il est utile d’améliorer la compréhension des relations entre l’activité d’organisation du travail par l’encadrant de proximité et ses effets sur les situations de travail des opérateurs encadrés. Pour cela, une méthodologie centrée sur l’identification et l’analyse des régulations des situations critiques rencontrées par deux encadrants de proximité a été mise en oeuvre pour rendre compte de leurs marges de manoeuvre situationnelles. Cet article discutera ainsi le choix de l’analyse portant sur des situations dites critiques et les précautions nécessaires à l’interprétation du lien entre activité d’encadrants et santé des opérateurs encadrés.
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