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The influence of the shared-display configuration on group decision making.
(Influence de la disposition de grands écrans partagés sur la prise de décision collective).
Article
Publié dans : International Journal of Industrial Ergonomics, Pays-Bas, vol. 51, février 2016, pp. 59-67, ill., bibliogr. (En anglais)
Les grands écrans partagés sont de plus en plus utilisés pour aider à la prise de décision collective. Selon l’hypothèse initiale, ces écrans offrent une référence visuelle partagée et facilitent l'interaction entre les décideurs. L’étude a examiné l'impact de la configuration d'écran partagé sur les processus décisionnels collectifs et la justesse des décisions prises. Trois principales variables ont été prises en compte : initiatives personnelles dans la proposition de solution ; maîtrise de l’affichage d’information ; présentation de l’information sur l’écran partagé. Soixante-quatre participants divisés en 16 groupes de 4 personnes ont effectué des tâches de prise de décision en utilisant un écran commun et des écrans personnels. La justesse de la décision, le temps de prise de décision, la satisfaction avec le processus décisionnel et la certitude d’avoir pris la bonne décision ont été mesurés. Même si les résultats de l’étude font apparaître des différences significatives entre les mesures objectives et des évaluations subjectives, ils apportent des informations utiles aux concepteurs sur le comportement des opérateurs face aux écrans partagés ainsi que sur la façon dont celui-ci influe sur le travail collectif.
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