0 avis
Construction de l’intervention ergonomique. D’une préoccupation de montée en cadence à la décision d’investir pour transformer le travail : embûches et stratégies.
Article
Publié dans : Pistes. Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé, (e-revue), Canada, vol. 17, n° 2, 2015, 16 p., ill., bibliogr.
La décision d’une équipe de direction d’investir pour transformer le travail n’est pas d’emblée acquise et pose la question des stratégies à adopter, de leur efficacité, de leurs limites. Cet article s’appuie sur l’étude d’une intervention ergonomique mise en récit, avec pour point de départ une préoccupation de montée en cadence d’une équipe de direction d’une ligne d’assemblage d’avions. Les résultats obtenus mettent l’accent sur les stratégies tacites, anticipées ou non par les ergonomes en vue de construire socialement et techniquement leur intervention. Au coeur de l’article, la vision d’un ergonome « praticien réflexif » dont la tâche n’est pas de résoudre les problèmes en faisant preuve d’une certaine rationalité technique, mais de les construire au cours de son intervention. L’analyse met l’accent sur quelques schèmes saillants mobilisés par les ergonomes et permet d’enrichir les référentiels de compétences existants relatifs à sa pratique. L’étude contribue également à l’enrichissement des cadres théoriques et méthodologiques d’analyse qualitative des interventions ergonomiques en vue de leur évaluation dans une perspective constructiviste pragmatique.
Suggestions
Du même auteur
