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Prévention des risques psychosociaux, soigner le(s) dialogue(s).
Brochure | Numéro 31
Edition : Agence Rhône-Alpes pour la valorisation de l'innovation sociale et l'amélioration des conditions de travail (ARAVIS, 14 rue Passet, 69007 Lyon), 2014, non paginé (6 p.), bibliogr.
Pour éviter blocages et impasses au cours d’une démarche de prévention des risques psychosociaux (RPS), cette fiche pratique souligne l’importance de mettre en place au préalable un cadre qui favorise le dialogue. Ce cadre s’appuie notamment sur la création ou la redynamisation de lieux où l’on peut se parler autrement : lieux de dialogue social entre représentants de la direction et des salariés d’une part, et lieux de dialogue sur le quotidien du travail entre collaborateurs, management de proximité et direction, d’autre part.
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