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Comment les données quantitatives peuvent-elles modifier les systèmes organisationnels de petite taille : réflexions autour de deux interventions dans des petites entreprises.
Extrait de : 50e anniversaire de la SELF. Ergonomie et société : quelles attentes, quelles réponses ? 48e Congrès de la Société d’ergonomie de langue française (SELF). Paris, 28-30 août 2013.
Acte congres
Edition : Société d’ergonomie de langue française (SELF, Maison de la Recherche, Université Toulouse Le Mirail, 5 allée Antonio Machado, 31058 Toulouse Cedex 9), 2013, 1 CD-Rom, 5 p., ill., bibliogr.
Cet article traite d’une question méthodologique importante dans la pratique de l’ergonomie : le recours à des techniques quantitatives, à l’auto-observation de l’activité, peu usités dans les interventions. Le recours à ces approches par questionnaire en ligne (outil Managemétrie) est exposé et illustré par deux exemples concrets d’auto-observation en entreprise (secteur social, BTP) qui permettent de démontrer l’intérêt du recours à ces techniques dans l’intervention ergonomique.