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Résistance au changement. Entêtement ou signal d'alarme ?
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Publié dans : Travail et santé, Canada, vol. 30, n° 2, juin 2014, pp. 13-17, ill., bibliogr.
Lorsqu’une entreprise intègre de nouveaux produits à sa production, l’achat ou le développement d’équipements s’avère parfois nécessaire. On constate dans certains cas que les travailleurs s’opposent à l’utilisation de ces nouveaux équipements. Une analyse du travail a permis de comprendre les sources de cette résistance à des postes d'ébavurage, façonnage, sablage et masquage. Des solutions sont proposées pour éliminer ou compenser les opérations contraignantes.