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Participatory design in lean production : which contribution from employees ? For what end ?
(Conception participative dans les systèmes de production lean : quelle contribution de la part des employés ? A quelle fin ?).
Article
Publié dans : Work, Pays-Bas, vol. 41, supplément 1, 2012, pp. 2706-2712, ill., bibliogr. (En anglais)
L’objectif de cette étude est de définir les modalités d’une réelle amélioration des conditions de travail dans une entreprise ayant organisé son système de production sur les principes du lean. Les partisans du lean expliquent que l’organisation du travail peut présenter un effet positif sur les employés en termes d’autonomie, d’accroissement des compétences et de responsabilisation, grâce à leur participation à l’amélioration continue des processus de travail. Ainsi, cette étude s’intéresse au fonctionnement des groupes de travail inspirés du modèle Kaizen dont le but est d’accroitre la proportion des activités à valeur ajoutée et d’améliorer les conditions de travail. Le rôle et la contribution des opérateurs à la performance des systèmes de travail sont plus spécifiquement discutés dans cet article. Cette démarche d’amélioration continue se basant plutôt sur une analyse du travail prescrit et une vision standardisée du travail, le principal défi sera d’intégrer une vision globale du travail et une analyse de l’activité réelle pour identifier les facteurs permettant l’amélioration des conditions de travail, et en particulier la prévention des troubles musculosquelettiques. Cette communication est tirée de : IEA 2012. 18th World Congress on Ergonomics. Designing a sustainable future. (18e Congrès mondial d'ergonomie. Concevoir un avenir durable). 12-16 février 2012, Récife (Brésil).