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Conducteurs receveurs de transports. Phase 1.
Article
Publié dans : CAMIP. Info. Revue de la santé au travail, (e-revue), n° 2, avril-juin 2010, 9 p., ill., bibliogr.
Cet article présente les résultats d’une enquête prospective dynamique menée entre juin 2007 et septembre 2010 auprès des conducteurs receveurs de transport en commun. Le but de cette étude était de décrire l’état de santé et les conditions de travail des conducteurs receveurs, d’évaluer leur évolution au cours du temps, de rechercher les interactions éventuelles entre ces deux facteurs et de faire une comparaison avec une population de référence. Les résultats obtenus ne montrent pas de différences dans les paramètres extra-professionnels (situation familiale, etc.). Cependant des différences sont constatées au niveau organisationnel : des plannings variant d'une semaine à l'autre, des interruptions du travail plus fréquentes et plus longues, travail de nuit, etc. Par ailleurs les transporteurs receveurs déclarent être plus exposés à la violence de la clientèle, se sentent moins soutenus par la hiérarchie et les collègues et ont plus souvent le sentiment que la qualité de leur travail n'est pas reconnue. Les personnes de cette cohorte seront suivis avec au moins une visite sur une période de plus de 3 ans. Cet article est disponible en ligne sur le site Internet : www.camip.info.