Work design and management in the manufacturing sector : development and validation of the Work Organisation Assessment Questionnaire.


(Structuration du travail et management dans le secteur manufacturier : élaboration et validation d'un questionnaire d'évaluation de l'organisation du travail).


Article

GRIFFITHS A. | COX T. | KARANIKA M. | KHAN S. | ET COLL.

Publié dans : Occupational and Environmental Medicine, Royaume-Uni, vol. 63, n° 10, octobre 2006, pp. 669-675, ill., bibliogr. (En anglais)

Le but de cette étude était d'examiner la structure, la fiabilité et la validité d'un nouveau questionnaire contextuel pour l'évaluation de facteurs organisationnels et professionnels. Un "questionnaire d'évaluation de l'organisation du travail" (Work Organisation Assessment Questionnaire - WOAK) a été développé dans le cadre d'une méthodologie d'évaluation et de réduction des risques, pour ceux ayant trait à la structure et au management du secteur manufacturier. Deux études ont été menées. Les données ont été collectées sur 524 employés (cols-bleus et cols-blancs) issus de différentes manufactures. Une analyse factorielle exploratoire a été conduite pour 28 items décrivant les défaillances de structure et de gestion les plus couramment rencontrées dans ce secteur. Des données de validité ont été collectées et une étude de fiablilité sur plus de 156 employés a été effectuée. Les thèmes abordés concernaient la qualité des relations avec l'encadrement, la reconnaissance et la récompense, la charge de travail, la qualité des relations avec les collègues, et la qualité de l'environnement physique de travail. Les résultats ont montré que le questionnaire avait une bonne cohérence interne, une bonne fiabilité test/re-test, et une bonne validité.

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