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Prospective evaluation of the impact of a change in the organization of work on perceived stress and health in assembly-line workers in an automobile plant.
(Evaluation prospective de l'impact d'une nouvelle organisation du travail sur le stress perçu et la santé des salariés d'une entreprise de construction automobile).
Article
Publié dans : Revue d'épidémiologie et de santé publique, vol. 54, n° 1, février 2006, pp. 15-25, ill., bibliogr. (En anglais)
Dans un contexte de compétitivité des marchés de la construction automobile, les conséquences sur la santé des modifications organisationnelles du travail ont été peu évaluées. L'objectif de cette étude était de déterminer l'impact sur la santé des salariés d'une nouvelle organisation du travail mise en place au sein d'une entreprise de construction automobile. Il s'agissait d'une étude avant/après concernant 80 salariés de l'usine. Les évaluations de la perception du stress et de la santé ont été réalisées avant, puis 4 et 12 mois après le début des modifications organisationnelles, à l'aide d'une des versions françaises du Job Content Questionnaire évaluant le stress au travail, d'une échelle de santé perçue et du taux de fréquentation de l'infirmerie. Toutes les comparaisons avant/après ont été réalisées à l'aide de tests pour séries appariées. Une augmentation significative des scores de demande psychologique et physique ainsi qu'une diminution significative du score de santé perçue ont été observées à 4 et 12 mois après le début des modifications organisationnelles. Les scores de latitude décisionnelle et de support social sont restés inchangés au cours du suivi et il n'a pas été observé d'augmentation significative du nombre de sujets stressés (demande psychologique élevée et latitude décisionnelle faible) dans le groupe étudié. Enfin, le taux de fréquentation de l'infirmerie par ces salariés a significativement augmenté durant la période étudiée. Ces résultats ont montré que le ressenti des salariés face à des modifications organisationnelles du travail était différent selon les axes étudiés, et qu'au final la perception globale était plus complexe que ce que l'on attendait au vu des modifications entreprises.
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