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Les interventions organisationnelles peuvent être efficaces.
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Publié dans : Travail et bien-être, Belgique, vol. 2, n° 4, septembre 1999, pp. 8-10, ill.
L'article présente les résultats d'une enquête sur l'absentéisme pour cause de maladie, d'épuisement, de maux de dos et de conditions de travail dans un hôpital psychiatrique. Ces résultats étaient plus mauvais que dans d'autres établissements de même type. Des modifications organisationelles ont été introduites, comme la fusion de services, la concertation entre direction et employés, la revalorisation du travail des infirmiers. Les résultats d'un nouveau questionnaire montrent que le personnel est plus motivé, qu'il trouve le travail plus varié. Le nombre et la fréquence des absences pour maladie n'ont pas chuté, mais leur durée a diminué. L'épuisement professionnel a touché moins de personnes en 1996 qu'en 1992.
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