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Conditions et enjeux de la coopération homme-machine dans le cadre de la fiabilité des systèmes.
Extrait de : Sécurité et cognition. Colloque sécurité et cognition du GIS Sciences de la cognition. Paris, 16-17 septembre 1997.
Acte congres
Edition : Editions Hermès (8 quai du Marché-Neuf, 75004 Paris), 1999, 249 p., pp. 147-164, bibliogr.
La question de la fiabilité humaine est moins celle de l'erreur humaine commise en pensée ou en acte que celle des mécanismes adaptatifs dans lesquels elle prend place. Ce contexte est celui du contrôle cognitif des situations dynamiques qui fait un large usage des rétroactions, c'est-à-dire des informations, effectives ou anticipées, sur les résultats des actions. Avant d'aborder le sujet de la "coopération" dans les situations dynamiques (qui ne sont que partiellement contrôlées par les opérateurs humains et artificiels), l'auteur traite la question d'"opération", c'est-à-dire celle des activités cognitives individuelles, en rappelant quelques éléments d'une architecture cognitive humaine de Gestion des situations dynamiques. Puis, il propose une approche de la coopération, compatible avec celles présentées au cours du colloque, mais moins marquée par une trop grande spécificité disciplinaire ou thématique. Enfin, il applique cette démarche à la coopération homme-machine, en insistant sur ses spécificités et ses enjeux.
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