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Adaptation et contrôle cognitif : supervision de situations dynamiques complexes.
Extrait de : BASTIEN J.M.C. (Ed). EPIQUE 2003. 2es Journées d'étude en psychologie ergonomique. Boulogne-Billancourt, 2-3 octobre 2003.
Acte congres
Edition : Institut de psychologie (71 avenue Edouard-Vaillant, 92774 Boulogne-Billancourt Cedex), sd, 352 p., pp. 135-147, ill., bibliogr.
Les situations dynamiques sur lesquelles l'opérateur humain ne peut exercer qu'un contrôle partiel, sont des occasions privilégiées d'observer à l'œuvre les mécanismes adaptatifs de la cognition humaine et de la performance. Le contrôle cognitif est l'outil principal de réglage de l'adaptation qui vise à établir un compromis cognitif acceptable entre coût cognitif et efficacité du résultat. Cette thématique relève de cadres théoriques multiples et relativement cloisonnés qui sont présentés dans la première partie du texte. La seconde partie introduit six caractéristiques fonctionnelles de l'adaptation et les illustre par des résultats des travaux des auteurs et de la littérature : anticipation, parallélisme, délégation au fonctionnement routinier et subsymbolique, utilisation des marges disponibles plutôt que reconstruction de la représentation en cas de problème, gestion des erreurs et non pas récupération systématique et rôle de la métacognition. La troisième partie propose un modèle cadre susceptible d'intégrer l'ensemble de ces résultats. La conclusion met en avant les directions de recherche à privilégier.
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