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Implementing smart working in public administration : a follow up study.
(Mise en œuvre du smart working dans l'administration publique : étude de suivi).
Article
Est Publié dans : La Medicina del lavoro, vol.112 n°2, mars-avril 2021, pp.141-152, ill., bibliogr.
Cette étude de suivi s'est concentrée sur un panel de 187 travailleurs de l'autorité italienne d'indemnisation des travailleurs participant à un projet pilote "Smart Working in INAIL" de janvier à décembre 2019, contraints par la pandémie de Covid-19 au travail à domicile. L'objectif était d'étudier les effets de l'organisation du travail sur les attitudes au travail, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la santé avant et après l'introduction du télétravail. Les données ont été recueillies à deux moments au moyen d'un questionnaire en ligne, jusqu'à un mois avant la mise en œuvre et après un an. Cette étude a montré que des exigences élevées, une faible autonomie et un faible soutien social peuvent entraîner une diminution du bien-être et de la satisfaction au travail, et avoir un effet sur l'engagement au travail et l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle. En particulier, l'amélioration du soutien social peut modérer l'impact négatif des fortes exigences sur le bien-être, prévenir le déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée et le risque d'isolement. Les résultats et les perspectives futures sont discutés afin d'aider les parties prenantes à définir des politiques et des pratiques concernant la santé et le bien-être au travail tout en préservant la productivité, pour une mise en œuvre réussie de la flexibilité liée au télétravail dans l'administration publique.
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