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E-conciliation vie de travail / vie hors travail : intervenir par le théâtre forum.
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Est Publié dans : Activités, vol.18 n°2, 2021, 45 p., ill., bibliogr.
La surconnexion dont la prégnance s’est vue accrue par l’association de l’utilisation du smartphone et de la messagerie pose problème aux entreprises comme aux salariés, notamment en termes de régulation des frontières entre la sphère privée et la sphère professionnelle et d’articulation vie personnelle / vie professionnelle. Des tentatives de régulation des usages excessifs peuvent prendre la forme d’accords d’entreprise ou s’appuyer sur des stratégies individuelles décidées en toute autonomie par les salariés. Les auteurs explorent ici une troisième voie, la mise en place d’espaces d’échange dans les collectifs de travail pour y débattre des éléments pointés par les travailleurs eux-mêmes comme posant problème. Avec le concours d’un collectif de médecins du travail d’une grande entreprise, un dispositif d’échange sur les pratiques numériques liées au travail s’appuyant sur le théâtre-forum a été mis au point et testé. A partir de l’analyse détaillée d’un cas d’usage, cet article examine en quoi la méthode permet à un collectif d’aboutir à une construction enrichie d’une problématique complexe, puis de porter le débat dans un cadre plus large incluant des décideurs où sont envisagées des voies de solution.
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