Performances de mémorisation en fonction de la modalité d'encodage au cours des 24 heures chez des travailleurs postés.


Article

GALY E. | CAMPS J.F. | MELAN C.

Publié dans : Travail humain, vol. 67, n° 1, janvier 2004, pp. 21-40, ill., bibliogr.

Cette étude avait pour objectif de déterminer dans quelle mesure la modalité de présentation d'un matériel verbal influence la mémorisation de celui-ci compte tenu de l'état de vigilance des sujets. Elle a été menée dans une salle de contrôle d'une centrale nucléaire dont les opérateurs travaillaient en horaires alternants en rotation rapide (3 x 8), en équipes de 4 personnes. Les effets de la modalité de présentation (auditive vs visuelle) sur la mémorisation sont explorés chez ces travailleurs postés à 3, 7, 11, 15, 19 et 23 heures dans une tâche de reconnaissance sérielle. Une supériorité d'un encodage auditif des mots est mise en évidence tout au long du nycthémère et expliquée par les particularités fonctionnelles de ce canal perceptif et du traitement des informations auditives et visuelles en mémoire à court terme. Lors d'une présentation visuelle des mêmes mots, l'allure des courbes sérielles de mémorisation fluctue parallèlement au niveau de vigilance des opérateurs. Les résultats plaident en faveur de variations circadiennes des stratégies de traitement que les opérateurs adopteraient spontanément dans ce type de tâche. L'absence de fluctuations circadiennes des performances de reconnaissance lors d'un encodage auditif des mots suggère des applications potentielles de ce format de présentation pour certains types de messages et cela, en particulier la nuit, lorsque le niveau de vigilance diminue.

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