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Union européenne. Regards croisés sur l'organisation.
Article
Publié dans : Travail et changement, n° 289, juin 2003, pp. 7-19, ill.
Le réseau Innoflex qui réunit jusqu'à la fin de 2003 des partenaires britanniques, danois, espagnols, hollandais, italiens, suédois et français a permis, en confrontant des expériences souvent très innovantes d'apporter un début de réponse sur la façon dont nos voisins européens stimulent l'organisation du travail afin qu'elle serve l'évolution des compétences, les conditions de travail, la performance et plus généralement, la compétitivité des entreprises. La France, représentée au sein du réseau par l'Anact, s'est intéressée au secteur de la téléphonie dans lequel a été conduite une démarche de formation-action. 15 entreprises, membres de la Ficome, ont ainsi pu débattre autour de thèmes communs qui les préoccupent. Deux d'entre elles tirent les conclusions de cette implication (ITM en Ile-de-France et Eretel en Rhône-Alpes), tandis que la consultante de la Ficome juge l'expérience enrichissante. Enfin, Innoflex s'est aussi penché sur le secteur hospitalier via le programme suédois Saltsa dont les membres se sont intéressés à la réorganisation d'un hôpital lyonnais.
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