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Enrichir la créativité des ingénieurs avec l’analyse de l’activité et les personas : le cas d’un projet d’ergonomie prospective.
Extrait de : 50e anniversaire de la SELF. Ergonomie et société : quelles attentes, quelles réponses ? 48e Congrès de la Société d’ergonomie de langue française (SELF). Paris, 28-30 août 2013.
Acte congres
Edition : Société d’ergonomie de langue française (SELF, Maison de la Recherche, Université Toulouse Le Mirail, 5 allée Antonio Machado, 31058 Toulouse Cedex 9), 2013, 1 CD-Rom, 7 p., ill., bibliogr.
Cette communication restitue une recherche-intervention réalisée dans le domaine de l’ergonomie prospective. Elle tend à montrer l’efficacité de l’ajout des techniques de créativité dans le cadre des interventions ergonomiques qui visent à créer des produits ou services pour le futur. Les auteurs montrent que les idées émises par un groupe de neuf ingénieurs sont accrues, en fluidité, originalité et élaboration, dès lors que l’on cumule l’analyse de l’activité et la technique des personas. La comparaison des idées émises avant l’intervention et au cours de l’intervention souligne que la quantité d’idées émises est multipliée par 4.
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