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Improving safety culture through the health and safety organization : a case study.
(Améliorer la culture de sécurité par l’intermédiaire des organisations de santé et sécurité : étude de cas).
Article
Publié dans : Journal of Safety Research, Etats-Unis, vol. 48, février 2014, pp. 7-17, ill., bibliogr. (En anglais)
La recherche internationale montre que les organisations en santé et sécurité (HSO) et les comités de santé et sécurité (HSC) n’ont pas l’impact attendu sur les performances des entreprises dans le domaine de la sécurité. Le but de cette étude menée dans un site industriel était d’examiner si les HSO peuvent améliorer la culture de sécurité de l’entreprise en créant plus et de meilleures interactions en rapport avec la sécurité aussi bien au sein du HSO qu’entre les membres du HSO et la base. A partir des données de base sur la culture de sécurité et de l’efficacité du HSO, trois processus de développement ont démarré ciblant respectivement le HSO au complet et les représentants de la sécurité. Les résultats du suivi ont montré une amélioration marquée des performances au HSO, des modes d’interaction concernant la sécurité, des indicateurs de la culture de sécurité, et une modification de l’évolution des taux d’accident. Ces améliorations sont interprétées comme des modifications culturelles parce qu’un processus d’apprentissage en double boucle entraînant des modifications des principes fondamentaux pourrait être identifié. En conclusion, cette étude confirme que le HSO peut améliorer la culture de sécurité d’une entreprise en ciblant les interactions liées à la sécurité. (Article en accès libre).
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