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Pratiques et perceptions des professionnels vis-à-vis du dispositif de maintien dans l’emploi : étude qualitative en région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
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Publié dans : Revue d'épidémiologie et de santé publique, vol. 61, n° 2, avril 2013, pp. 172-179, ill., bibliogr.
Le maintien dans l’emploi des salariés confrontés à un problème de santé diminuant leurs capacités de travail constitue un enjeu de société majeur. Le dispositif français de maintien dans l’emploi se caractérise par une multiplicité d’acteurs et son efficacité repose en grande partie sur la capacité des différents intervenants à jouer leur rôle en lien avec les autres. L’objectif de cette étude était de documenter les rôles perçus, les attitudes et pratiques d’acteurs du maintien dans l’emploi et de médecins généralistes, ainsi que leurs difficultés dans ce domaine. En 2009, 15 entretiens semi-directifs ont été réalisés en région Provence-Alpes-Côte d’Azur auprès de médecins du travail, de médecins de soin et d’acteurs investis dans le reclassement professionnel des salariés concernés par des restrictions d’aptitude à leur poste de travail. Les données recueillies ont fait l’objet d’une analyse de type thématique. Les différents groupes de professionnels interrogés s’accordent sur le rôle central du médecin du travail, sur l’importance d’une prise en charge précoce des salariés et sur la nécessité de travailler en partenariat pour optimiser les perspectives de maintien dans l’emploi. L’étude a toutefois fait apparaître de nombreuses difficultés de communication entre professionnels : bien que des échanges informels se soient instaurés au fil du temps, l’efficacité du dispositif semble limitée par le manque de lisibilité des rôles de chaque institution, des divergences d’opinions concernant certains points clés comme le rôle des médecins de soin ou, plus largement, un manque d’information sur les outils du maintien dans l’emploi. La diffusion de connaissances homogènes, le développement de pratiques collaboratives pluridisciplinaires et la mise en commun des acquis de l’expérience entre groupes d’acteurs sont des leviers essentiels au succès des démarches de maintien dans l’emploi.
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