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Du tri manuel au tri automatisé des déchets recyclables : intégration de l’analyse des stratégies individuelles et collectives des trieurs.
Extrait de : Ergonomie et organisation du travail. 44e Congrès de la Société d’ergonomie de langue française (SELF). Toulouse, 22-24 septembre 2009.
Acte congres
Edition : Société d'ergonomie de langue française (SELF, Maison de la Recherche, Université Toulouse Le Mirail, 5 allée Antonio Machado, 31058 Toulouse Cedex 9), 2009, 630 p., pp. 381-388, ill., bibliogr.
Dans cet article, les auteurs exposent une partie des réflexions menées en conception dans le cadre de l’automatisation de l’activité répétitive des opérateurs de tri en collecte sélective. Ils ont cherché principalement à mettre en lumière les facteurs-clés de leur activité. Au moyen d’entretiens d’auto-confrontation et dans l’optique d’un processus de tri innovant, ils ont fait particulièrement ressortir la variabilité de stratégies individuelles (temporelles, attentionnelle, etc.), mais surtout collectives lors du traitement des protocoles verbaux. Ainsi, le modèle classique de caractérisation des décisions de l’opérateur a été élargi, grâce à la prise en compte de son collectif, donnant de nouvelles bases aux ingénieurs automaticiens. Pour conclure, les auteurs illustrent dans les grandes lignes les enrichissements apportés pour la définition des projets ultérieurs.