Interaction entre la gestion des ressources humaines et la SST. L'enseignement aux futurs gestionnaires.


Etude et rapport | R-730

GRAVEL S. | LORTIE M. | BILODEAU H. | DUBE J.

Edition : Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST, 505 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec H3A 3C2, Canada), 2012, 66 p., ill., bibliogr.


La gestion de la santé et de la sécurité du travail (SST) prend une place importante dans les entreprises. Dans un contexte économique de plus en plus compétitif, les entreprises sont obligées de contrôler les coûts de gestion de la SST en termes de cotisations, d’investissements dans les équipements de protection et les mesures préventives, ainsi que des coûts indirects liés aux absences prolongées et aux incapacités au travail. Les entreprises constatent que l’implantation réussie de mesures préventives en SST a des effets mobilisateurs sur l’implication des travailleurs dans la production, le contrôle de la qualité, l’amélioration du climat de travail et la cohésion sociale des équipes. Toutefois, l’implantation de telles mesures pose de nombreux défis aux gestionnaires. Le but de ce projet était de créer une banque d’études de cas en gestion de problèmes de SST comme outil d’enseignement auprès des étudiants en gestion des ressources humaines (GRH). Les entreprises participantes étaient de tailles et de secteurs de production variables. Les problèmes de SST évoqués étaient de tous ordres : troubles musculosquelettiques, brûlures, chutes, problèmes de santé mentale. Ils étaient associés à des difficultés d’organisation du travail, de management, d’harmonisation des méthodes de travail, de port d’équipements de protection et de surcharge physique ou psychologique au travail. Les problèmes en gestion des ressources humaines relevait des difficultés à recruter ou à retenir une main-d’oeuvre compétente, de mauvaises relations, de l’augmentation du taux d’absentéisme et du taux de roulement ainsi que de la conciliation travail /famille. Des problématiques d’interaction entre la SST et la GRH ont pu être identifiées, telles que les toxicomanies, la sous-traitance, le présentéisme, l’adaptation des formations aux travailleurs étrangers. L’enseignement de la SST combiné à celui de la gestion pourrait être utile, d’une part, pour aiguiser le sens des responsabilités de futurs gestionnaires au regard du bien-être des travailleurs et, d’autre part, pour créer une culture de la SST cohérente avec le développement et la productivité.

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