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Condiciones que facilitan el acoso psicologico en la organizacion.
(Conditions propices au harcèlement moral dans les entreprises).
Article
Publié dans : Seguridad y medio ambiente, Espagne, vol. 30, n° 118, 2e trimestre 2010, pp. 12-19, ill., bibliogr. (En espagnol)
Cette étude a pour but d’examiner les propriétés psychométriques de l’Echelle Val.Mob., développée en 2008 pour détecter et évaluer le harcèlement moral dans les entreprises. L’échelle se compose de 3 parties : échelle de mobbing (48 items) et une échelle de Likert de 7 points et qui étudie 4 facteurs : aspect relationnel, intrusion / interférence, humiliation, engagement à l’égard de l’organisation et climat affectif / émotionnel ; échelle de symptômes (23 items) et échelle de Likert de 5 points ; données sociodémographiques (9 items). Elle a été testée et validée dans un hôpital italien. Un questionnaire a été adressé au personnel hospitalier (1 058 personnes) dont 51 % ont répondu. 45 % des questionnaires ont été retenus pour l’étude (474 sujets). Les résultats montre que 56,9 % des personnes interrogées signalent des situations d’intrusion / interférence et que 12,7 % se plaignent du manque de reconnaissance et d’estime ce qui révèle l’existence d’un terrain propice au développement du mobbing. L’Echelle Val.Mob. apparaît comme un instrument fiable pour analyser le phénomène du mobbing dans les organisations, y compris dans un secteur aussi spécifique que celui de la santé.