0 avis
An operative measure of workplace bullying : the negative acts questionnaire across Italian companies.
(Mesure opérationnelle du harcèlement moral au travail : le questionnaire des actes négatifs parmi des entreprises italiennes).
Article
Publié dans : Industrial Health, Japon, vol. 49, n° 6, novembre 2011, pp. 686-695, ill., bibliogr. (En anglais)
Il manque en Italie des outils validés pour cartographier le harcèlement au travail. Les buts de cette étude étaient de valider la version italienne du questionnaire révisé sur les actes négatifs (NAQ-R) et d’établir la prévalence du harcèlement au travail en Italie. L’étude a été menée chez 3 112 salariés travaillant dans 25 entreprises italiennes. Les résultats indiquaient que la version réduite du questionnaire, comprenant 17 items et une structure en deux parties (actions hostiles contre la personne elle-même et actions contre son travail) était un outil fiable et utile. La prévalence du harcèlement était de 15,2 % selon les critères proposés par Mikkelsen et Einarsen. Des corrélations significatives entre les dimensions du harcèlement et le climat de l’entreprise ont été trouvées, donnant un argument supplémentaire en faveur de la version italienne réduite du NAQ. L’article présente aussi les différences de résultats entre l’Italie et d’autres pays européens et les différences en Italie entre le secteur privé et la fonction publique. Des recherches supplémentaires sont nécessaires.
Suggestions
Du même auteur
